Жительница Минусинска через суд взыскала с фирмы, занимавшейся строительными и отделочными работами, 1,7 млн рублей за некачественный ремонт. Она нашла в газете объявление об услугах по строительству и отделке и позвонила по указанному номеру, поскольку планировала ремонт. Представитель бригады заверил её, что у коллектива многолетний опыт и он регулярно выполняет подобные заказы.
Позже заказчица встретилась с подрядчиком, и они согласовали перечень работ: залить самовыравнивающийся наливной пол в двух комнатах и коридоре, а также оштукатурить стены под покраску. Стороны заключили письменный договор подряда, по которому весь объём работ следовало выполнить в течение месяца. Стоимость составила 365 тыс. рублей, из которых женщина внесла авансом 200 тыс. рублей.
С самого начала работ были заметны нарушения технологических норм: на наливном полу образовались бугры, оштукатуренные стены покрылись трещинами, а в некоторых местах отделка стала отслаиваться.
Заказчица направила подрядчику письменную претензию, потребовав вернуть уплаченную сумму и возместить расходы на исправление недостатков. Исполнитель признал, что работы выполнены некачественно, но отказался возвращать деньги, забрал инструменты и покинул объект.
Для урегулирования спора в суде заказчица обратилась в экспертное учреждение. По заключению специалистов, восстановительные работы обойдутся в 834 797 рублей.
Специалисты Роспотребнадзора участвовали в судебном процессе и пришли к выводу, что услуга оказана некачественно, а права потребителя нарушены.
«Суд принял решение в пользу потребителя, взыскав с исполнителя денежные средства в размере 1,7 млн рублей, в том числе:
· 200 000 рублей — сумма, уплаченная по договору;
· 834 797 рублей — стоимость ремонтно-восстановительных работ;
· 100 000 рублей — неустойка;
· 10 000 рублей — компенсация морального вреда;
· 500 000 рублей — штраф;
· 30 000 рублей — расходы на проведение экспертизы;
· 25 678 рублей — судебные расходы по уплате государственной пошлины.Решение вступило в законную силу»
Об этом сообщает пресс-служба Роспотребнадзора Красноярского края.
